Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Site : https://www.nurashades.com
E-mail : support@nurashades.com
Dernière mise à jour : 19/11/2025
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes effectuées via le site www.nurashades.com.
En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies ne sont pas contractuelles, mais représentent fidèlement les produits.
2. Identité du vendeur
NÜRASHADES, exploité par :
Seth BERNARD-MIKHALKOV
Micro-entreprise enregistrée en France
SIRET : 938 632 395 00019
Adresse : 37 Rue Pavillon, 13100 Aix-en-Provence, France
E-mail : support@nurashades.com
3. Produits
Les produits proposés sont des lunettes filtrant la lumière bleue et accessoires associés.
Les descriptions, caractéristiques et photos proviennent des informations fournies par nos fabricants et partenaires.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
NÜRASHADES peut modifier ses prix à tout moment, mais la facturation se fait sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.
5. Commandes
La commande se déroule en plusieurs étapes :
-
Ajout au panier
-
Validation du panier
-
Acceptation des CGV
-
Choix de la livraison
-
Paiement
-
Confirmation automatique par e-mail
NÜRASHADES peut annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude ou de problème de stocks.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés grâce à Shopify Payments / Stripe et peuvent s’effectuer via :
-
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
-
Apple Pay
-
Google Pay
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
7. Livraison
Zone de livraison : France & International
Délais moyens : 5 à 12 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon la destination ou la période de l’année.
Un e-mail de suivi est envoyé dès l’expédition.
Le client doit s’assurer de l’exactitude de l’adresse fournie.
8. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
-
produit non utilisé
-
produit en parfait état
-
emballage d’origine intact
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient sous 14 jours maximum après réception du produit retourné.
9. Retours et remboursements
La procédure complète est disponible ici :
👉 [Politique de remboursement Shopify]
Produits défectueux / non conformes : frais de retour à la charge de NÜRASHADES.
10. Garanties légales
S’appliquent :
-
la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-14 du Code de la consommation)
-
la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
NÜRASHADES procédera à la réparation, au remplacement ou au remboursement selon les cas.
11. Données personnelles
NÜRASHADES respecte le RGPD.
Les données collectées servent uniquement à la gestion des commandes.
Toute demande d’accès, modification ou suppression peut se faire via :
📧 support@nurashades.com
Pour en savoir plus :
👉 [Politique de confidentialité]
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Service client
📧 support@nurashades.com
Réponse sous 24–48 heures.